নিজস্ব প্রতিবেদক: চতুর্থ প্রজন্মের বীমা কোম্পানি জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড ২০২৪ সালে গ্রাহকদের ৯৮ দশমিক ১৩ শতাংশ বিমা দাবি পরিশোধ করেছে।

রবিবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের (আইডিআরএ) নিকট পাঠানো এক চিঠিতে এ তথ্য জানিয়েছে বীমা কোম্পানিটি।

জানা গেছে, ২০২৪ সালে বিমা কোম্পানিটির অনিষ্পত্তি বিমা দাবি ছিলো ৫৯ লাখ ৪৭ হাজার ৮১৬ টাকা। আর বছরজুড়ে বিমা দাবির পরিমাণ ৭ কোটি ০৮ লাখ ০৪ হাজার ৯৪৭ টাকা। কোম্পানিটি গ্রাহকদের ৭ কোটি ৫৩ লাখ ১৪ হাজার ১৫৫ টাকা বা মোট বিমা দাবির ৯৮ দশমিক ১৩ শতাংশ পরিশোধ করেছে। অর্থাৎ, মোট বিমা দাবি পরিশোধের পর অনিষ্পত্তি রয়েছে মাত্র ১৪ লাখ ৩৮ হাজার ৬০৮ টাকা।

জেনিথ ইসলামী লাইফ দাবী সংক্রান্ত নথিপত্র সঠিক থাকলে সর্বোচ্চ ০৭ কার্যদিবসের মধ্যে দাবী নিষ্পত্তি করে থাকে। এছাড়াও, বীমা দাবী সমূহ দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে ইআরপি সফটওয়‍্যারের মাধ্যমে অনলাইনে দাবী নিষ্পত্তি করা হচ্ছে।

এছাড়াও একাউন্ট পেয়ী চেকের পাশাপাশি বিইএফটিএন এবং এমএফএস এর মাধ্যমেও দাবী পরিশোধ করা হচ্ছে, এতে গ্রহাকগণ দ্রুত বীমা দাবীর টাকা পেয়ে যাচ্ছেন।